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一般社団法人 CRM協議会 三重(津市)フォーラム 2018開催のご案内


拝 啓 向寒の候、皆様におかれましてはますますご清栄のこととお慶び申し上げます。

日頃は格別のご高配をいただきまして心より御礼申し上げます。

11月21日(水)に三重県津市に於いて、「一般社団法人 CRM協議会 三重(津市)フォーラム 2018」を三重県、津市、津商工会議所、三重県産業支援センターに、ご後援をいただいて開催する運びとなりましたので、ここにご案内を申し上げます。

今回は、「2018 CRMベストプラクティス賞」を受賞された地元三重県からは、津市
副市長 盆野 明弘氏、(株)ホンダオート三重 副社長 林口 浩久氏、そしてサトーホールディングス(株)の事例をご講演いただきます。

津市は、このたび自治体として初めての4年連続「継続賞」を受賞されました。

後半は、『顧客中心主義経営(CCRM)への挑戦』をテーマに、各受賞の皆様と過去2回受賞された元三重県庁の山本 浩和氏にも加わっていただき、パネルディスカッションを行います。

皆様におかれましてはご多用中のところ誠に恐縮ではございますが、三重県、三重近郊の方は奮ってご参加をいただきます様ご案内申し上げます。三重県又は近郊に支店、営業所の ございます方はご紹介いただければ幸いに存じます。

ご参加希望の方は、Webエントリー」もしくは「専用フォームで事前エントリーをお願いいたします。

皆様のご参加を心よりお待ち申し上げております。

敬 具
一般社団法人 CRM協議会 会長 藤枝 純教
一般社団法人 CRM協議会 中部支部 常務理事 支部長 橋 直樹
一般社団法人 CRM協議会 中部支部 三重県部会 部会長 林口 朋一
一般社団法人 CRM協議会 事務局

主 催:

一般社団法人 CRM協議会 / 一般社団法人 CRM協議会 中部支部
一般社団法人 CRM協議会 中部支部 三重県部会

後 援: 三重県、津市、津商工会議所、
公益財団法人三重県産業支援センター
テーマ: 『顧客中心主義経営 (CCRM) について』

開催日時:
   13:15〜17:15 (12:45より受付)
開催会場:


 (三重県津市一身田上津部田1234 TEL:059-233-1111)

マップ

参加費:

無料(事前登録制)

◆ご参加希望の方は、
Webエントリー」もしくは「専用フォーム
からお申し込みください。

プログラム
司会:株式会社百五総合研究所 主席研究員 山本 浩和 氏
<一般社団法人 CRM協議会 中部支部 三重県部会>
13:15 オープニング
 一般社団法人 CRM協議会 中部支部
 三重県部会 部会長 林口 朋一
<株式会社ホンダオート三重 代表取締役社長>
13:20 ご挨拶:津市
 副市長 盆野 明弘 氏
ご挨拶:津商工会議所(お願い中)
13:35 『欧米諸国と日本との顧客中心主義経営(CCRM)について』
− IoT・ビッグデータによるイノベーション −

 一般社団法人 CRM協議会 会長 藤枝 純教
14:25 「2018 CRMベストプラクティス賞」受賞事例:
『営業と保守の連携基盤モデル」

 株式会社サトー
 戦略提携担当部長 小玉 昌央 氏
14:50 休 憩
15:00 「2018 CRMベストプラクティス賞」受賞事例:
『高齢者外出促進モデル』
「継続賞」

 津市
 副市長 盆野 明弘 氏
15:30 「2018 CRMベストプラクティス賞」受賞事例:
『板金修理情報・全社活用モデル』

 株式会社ホンダオート三重
 副社長 林口 浩久 氏
15:55 パネルディスカッション準備
16:15 パネルディスカッション
テーマ:『顧客中心主義経営(CCRM)への挑戦』

<パネリスト> * 企業名五十音順

<モデレータ>
17:10 クロージング
一般社団法人 CRM協議会 常務理事 中部支部 支部長 橋 直樹
17:15 終了

  • ご参加希望の方は、11月19日(MON) 10:00A.M.までにお申込用紙に必要事項をご記入いただき、email (crma-j@re-gis.com)かFAX、Webフォームにてお申込みください。
  • お申し込み確認後、開催期日までに受講票をemailにてお送りいたします。
  • キャンセルは11/20(TUE)13:00までに、一般社団法人 CRM協議会事務局へご連絡をお願い致します。

Webエントリー

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*英数字(半角)
■会員区分
 
■講演会
ご出席、   ご欠席
■フリガナ (全角)
■氏名 (全角)
■貴社名・貴組織名 (全角)
■ご所属 (全角)
■お役職 (全角)
■郵便番号
■ご住所
(半角)
(全角)
■TEL (半角)
■FAX (半角)
■email (半角)
【当フォーラムをどちらでお知りになられたかお聞かせください】  * 複数回答可。

(ご紹介企業・組織名: (全角)
(ご紹介者名  : (全角)
一般社団法人 CRM協議会会員もしくは関係者からのご紹介
(ご紹介者名  : (全角)

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専用フォーム

お申し込み専用フォーム

(Word形式、45KB)

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*一般社団法人 CRM協議会へ以前より情報をご提供頂いている場合、今回ご提供頂いた情報を最新の情報として データを更新させて頂きます。
*「個人情報保護基本方針」および「『個人情報の保護に関する法律』に関する公表事項」は
こちらよりご覧頂けます。

一般社団法人 CRM協議会 事務局
〒160-0022 東京都新宿区新宿1丁目1番14 YAMADAビル 10F ReGIS Inc. 内
TEL:03-3356-7787 FAX:03-5361-3123
email ccrm@crma-j.org  http://www.crma-j.org/

一般社団法人 CRM協議会 中部支部
〒454-0004 愛知県名古屋市中川区西日置2-3-5 名鉄交通ビル6F
(株)ダイキ情報システム 内

一般社団法人 CRM協議会 中部支部 三重県部会
〒514-0806 三重県津市上弁財町6-16 (株)ホンダオート三重 内

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