一般社団法人ＣＲＭ協議会は、2012年11月9日(金)に東京アメリカンクラブ(麻布台)に於いて、「2012 CRMベストプラクティス賞」の表彰式・特別講演・事例紹介・懇親パーティーを開催いたしました。
当日は、第一部午前の部にて、ご来賓として経済産業省商務情報政策局情報処理振興課課長補佐横田一磨氏をお迎えしてご挨拶を賜り、表彰式を行いました。
続いて午後の部は、特別講演会に始まり、受賞者各位による事例紹介を経て、第二部の懇親パーティーへと続きました。
＊主 催： 一般社団法人 ＣＲＭ協議会
＊後 援： フジサンケイビジネスアイ <(株)日本工業新聞社>
＊開催日時： 2012年11月9日（金）
第一部 ; 10:00--18:40
第二部 ; 18:50--20:15
＊開催場所： 東京アメリカンクラブ B2F
（東京都港区麻布台2-1-2）
＊表彰式・事例紹介ダイジェスト：
- アスクル株式会社
カスタマー・リレーションシップ・マネジメント
- ＳＭＢＣ日興証券株式会社
- 株式会社かねまつ Ｗｅｂマーケティング室
- 神戸市 市民参画推進局
- 株式会社陣屋（鶴巻温泉元湯陣屋）
- 鳴海製陶株式会社
マーケティング部門直営店グループ
- パナソニック株式会社
ＡＶＣネットワークス社
ＣＳ推進センターＶＯＣ室
- 株式会社ビジョン
ＣＬＴ（ＣｕｓｔｏｍｅｒＬｏｙａｌｔｙＴｅａｍ）
- 株式会社ベアーズ
- 株式会社ホンダオート三重
- 丸吉日新堂印刷株式会社
- 株式会社ＭｏｎｏｔａＲＯ ＩＲ・広報・内部統制室
- 株式会社山城経営研究所
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